موقع إقرأ يعرض عليكم موضوع فيه تجربتي مع هاتف بلاغات التجارة ، و بلاغ تجاري، فقد زادت أهمية الأجهزة الذكية في استخدامها للإبلاغ عن أي بلاغات تتعلق بحقوق المستهلك، والتي من أهمها بلاغات التجارة سواء كانت متعلقة بالمصانع أو بمحلات البقالة، هيا تابعوا معنا في السطور التالية لتتعرفوا على التفاصيل المختارة لكم من موسوعة إقرأ.

محتويات المقال

تجربتي مع هاتف بلاغات التجارة

تجربتي مع هاتف بلاغات التجارة، قامت المملكة بإنشاء خدمة بلاغات التجارة، لكي تنظم الأسواق التجارية، ولكي تمنع التجار وغيرهم من رفع الأسعار والتلاعب بها، لهذا قد وضعت بعض الأرقام الهاتفية والطرق الأخرى للتواصل عند الرغبة في الإبلاغ عن غش تجاري، وهناك العديد من التجارب التي تم تداولها من المواطنين.

تجربتي مع هاتف بلاغات التجارة
تجربتي مع هاتف بلاغات التجارة
  • يقول صاحب التجربة أنها هي التجربة الأولى له مع حماية المستهلك، حيث أنه اتصل برقم الشكاوي بعد أن لاحظ منذ مدة كبيرة.
  • أن هناك العديد من المنتجات والسلع التي لاقت زيادة كبيرة من قبل بعض التجار الجشعين ويختلف سعرها من مكان لأخر.
  •  على سبيل المثال لا الحصر الحفاضات هناك أنواع عديدة من الحفاضات والتي يختلف سعرها من الصيدليات عن سعرها من السوبر ماركت.
  • ويختلف سعرها عن السعر المكتوب على الحفاضات على العبوة الكبيرة والتي من المفترض انه مكتوب عليها كلمة توفير.
  • بالإضافة إلى أننى أقوم بشراء الحفاضات بشكل دورى لوجود طفلين والذى يعتبر امراً مرهقاً.
  • لذا قمت بتصوير هذا المنتج وإرسالها لجهاز حماية المستهلك عن طريق التطبيق الذى يسمى بلاغ تجارى، وقمت بالفعل بتثديم شكوى في الشركة المصنعة لذلك المنتج .
  • وكان التواصل مع الوزارة بشكل سهل يجعلك تشعر بأن هناك إهتمام كبير بالمستهلك والخدمات التي يتم تقديمها له، كما أنني لاحظت ان الوزارة تقوم بإرسال العديد من رسائل النصية للتوعية بشكب مستمر، وتتعامل بجدية مع المشاكل التي تواجه المستهلك وتعاون في أخذ حقوقه.
  • و يحكي أحد الأشخاص تجربته أيضًا مع هاتف بلاغات التجارة، فيقول في بداية الإسبوع الماضي، قدمت شكوى ضد مصنع منتجات حديدية وأبواب بعد أن أخل في مدة التنفيذ، وتجاوب معي موظف حماية المستهلك تجاوبًا رائعًا، وبدأ في تدوين بيانات الشكوى والمعلومات اللازمة.
  • وكنت أعتقد أن الشكوى ستستغرق عدة أسابيع لحلها والوصول إلى نتائج فعالة، ولكن فوجئت بعد مرور ثلاثة أيام فقط بوصولهم إلى حل فوري لمشكلتي حيث قام فريق التفتيش المكون من الشرطة ومندوبين عن التجارة لحماية المستهلك بزيارة المصنع ومعاينة العقد المبرم بيني وبينهم، وتبين صحة الشكوى المقدمة من جهتي وبدأوا في اتخاذ كافة الإجراءات الصارمة والحازمة المتعلقة بالسجل التجاري.
  • وإلزام المصنع بعملية تنفيذ العقد خلال أيام محددة ومن ثم أخذ موافقتي على ذلك، وعلى مدار ثلاثة أيام، لم يتوقف رنين هاتفي بسبب اتصالات التي يجريها القائمون على المصنع علمًا بأنهم كانوا يتجاهلون اتصالاتي تمامًا، وفي غصون 24 ساعة من زيارة لجنة التفتيش، بدأ المصنع في توريد الأعمال التي أهملوها طيلة ستة أشهر.

قد يهمك:

بلاغ تجاري

أوضحت وزارة التجارة أن البلاغ التجاري يتميز بالعديد من الخصائص ومن هذه المميزات ما يلي:

  • معاونة الحكومة في تحسين جودة السوق.
  • توجيه الأنظار صوب الأماكن التي يحدث بها غش أو تضليل في السوق.
  • معاقبة التجار الجشعين ومواجهتهم للتخلص من هذه الظاهرة.
  • رفع الأعباء عن المواطنين من خلال مراقبة أسعار السوق.
  • الحفاظ على صحة العامة من خلال الإبلاغ عن السلع التالفة.
  • العمل على تحسين جودة منتجات التجار بعد وجود إيجابية في الإبلاغ عن السلع الغير قابلة للإستخدام الادامي.
  • تقديم المواطن (تجربتي مع هاتف بلاغات التجارة) يساعد الحكومة في النهوض بالتجارة.
  • القدرة على التواصل بسهولة مع وزارة التجارة بشكل السريع.